Eos

Reclamar dessa empresa

Itaboraí - RJ

01/06/2026 às 17:07

ID: 250263515

Olá adquirir essa cafeteira EOS 3 em 1 vai fazer 1 ano da qui alguns dias, mas infelizmente estou endo uma decepção com ela, um produto tão novo apresenta uma série de problema.
Primeiro ela não consegue extrair cápsulas da docegusto, pq ou ela vaza ou sai aguado, as cápsulas da Nespresso ela até que extraia mas ultimamente está vazando.
Segurando, ela do nada apresenta alguma anomalia, ou para o processo no meio da extração, ou simplesmente não inicia a extração ou até msm não para a extração por nada, tendo que desligar da tomada para que ele volte a normal, mas hj deligar ela não está funcionando, pq ela disparou a extração sozinha sem eu dar o comando e não para por nada, desligo da tomada e coloco novamente ela não para, seca a água e msm assim ela continua.
Estou muito decepcionado com isso pois ela e muito nova e era meu xodó, eu gostava muita dos café que ela estaria, mas me deixou na mão um produto de era para durar parece ser descartável, tenho uma da Oster a anos e nunca deu problema, comprei a da eos para por no meu escritório mas infelizmente parou,
Entrei em contato com a EOS pelo whatsapp, me pediram a nota fiscal e não me responderam mais, então estou reclamando por Aki para ver se tenho alguma atenção ao meu chamado que ninguém mais responde