Dificuldade em encontrar controle para ar condicionado EOS

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

26/05/2026 às 20:40

ID: 249773225

Estou querendo comprar um controle do ar da EOS e não encontro em lugar nenhum nem na loja deles on line nem na loja física da Frigelar que vende produtos da EOS. Pior que não vende e ninguém sabe aonde encontro liguei pra várias autorizadas ninguém tem que isso máquina novo gostaria de uma ajuda onde eu encontro esse controle. Segue a foto do modelo
Da máquina em anexo.

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 11:18

Olá, Thiago Pierrout.

Para que possamos dar continuidade ao atendimento e analisar sua solicitação de forma adequada, solicitamos, por gentileza, o envio da nota fiscal referente à compra do produto.

Com esse documento, conseguiremos verificar as informações necessárias e prosseguir com a tratativa o mais breve possível.

Ficamos no aguardo do envio e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe EOS

Consideração final do consumidor

29/05/2026 às 12:24

Empresa não conseguiu resolver o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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