Não funciona

Não respondida
Américo de Campos - SP
28/07/2026 às 21:10
ID: 255081377
Comprei uma Adega Eos 22 garrafas. E desde quando eu comprei ela deu problema, ela não funciona corretamente o touch de bloqueio e desbloqueio. E aí ela trava todo o painel para conseguir destravar fazer a utilização do produto. Tem que tirar da tomada ou desligar geral da casa. Tentei contato com a Frigelar no começo e com a IOS. Ninguém me retornou. Ninguém me deu suporte agora o problema tem sido mais constante. E desde dia 3 de julho que a minha adega não funciona corretamente. Ela está totalmente travada não funciona lâmpada não. Funciona botão de ligar desligar e não funciona a temperatura nada e tem falado constantemente na iOS, mas todo dia eles me falam que vai solucionar meu caso, mas não solucionam só jogam para o outro dia, estou com problema e com uma insatisfação muito grande queria resolver isso logo porque é um produto caro e que não funciona. Só por vídeo que consegue ter acesso, porém aqui nessa plataforma não consigo