Produto com defeito dificuldade de troca

Respondida
Solonópole - CE
01/06/2026 às 14:01
ID: 250239947
Comprei um bebedouro de coluna modelo EBC05BC NAO PASSOU 15 DIAS DE USO DEU DEFEITO.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 11:00
Olá Antônio,
Identificamos que sua solicitação refere-se a um atendimento em garantia de produto. Para equipamentos que já foram abertos e instalados, o atendimento será conduzido conforme as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor.
Estamos à disposição para oferecer todo o suporte necessário, respeitando as condições legais previstas para atendimentos em garantia.
Estaremos solicitando que a nossa rede especializada entre em contato
Pelo telefone cadastrado para agendamento de visita e avaliação do seu produto.
Atenciosamente
EOS