epharma

Reclamar dessa empresa

Bauru - SP

19/08/2026 às 20:07

ID: 256907557

Mais um relato parecido com outros que li aqui: tenho o benefício e simplesmente não consigo utilizar.
Agora estou com receita de vários medicamentos, fiz o upload no app, deu aprovada pela IA.
Chego nas farmácias credenciadas que aparecem no aplicativo e elas simplesmente não sabem do que se trata ou como fazer.
Estendo a reclamação a rede biodrogas: tentei duas unidades, as atendentes simplesmente não sabem do que se trata.
Rede Drogasil, a atendente não sabia muito bem o que era, mas pelo menos tentou, porém sem sucesso com o sistema de vocês, ela não conseguiu prosseguir.
Muito triste ter um benefício mensal e não conseguir usar. E pelo que vi não é um caso meu isolado, muitas pessoas estão com essa reclamação, espero que a empresa consiga solucionar.
Tenho epharma plenus, pelo Mercado Livre.