Empresa de agronegócio e imobiliário se recusa a fornecer localização

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

28/04/2026 às 19:49

ID: 247220501

Aparentemente é uma empresa que atua no agronegócio e tem sociedade com o setor imobiliário. O que mais me deixou desconfortável foi o fato que pedi a localização da empresa e não me deram, o que me deixou com o pé atrás .

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Resposta da empresa

12/06/2026 às 23:19

Olá, Weslley Moura Santos Moraes. Agradecemos pelo seu contato e lamentamos que essa situação tenha gerado desconforto.

Poderia nos informar o nome do consultor que realizou o seu atendimento? Gostaríamos de verificar internamente o ocorrido, pois todos os nossos consultores são orientados a prestar as informações necessárias aos clientes.

Aproveitamos para esclarecer que trabalhamos com intermediações em alguns locais específicos, conforme cada operação, e também contamos com um centro logístico localizado em Contagem/MG, próximo ao CEASA.

Nosso objetivo é atuar com transparência e entender exatamente o que aconteceu para prestar os devidos esclarecimentos. Permanecemos à disposição.

Consideração final do consumidor

15/06/2026 às 23:36

Demora responder

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5

Consideração final da empresa

15/06/2026 às 23:42

Agradecemos pelo retorno e pela avaliação final. Ficamos satisfeitos em saber que os esclarecimentos prestados foram suficientes para resolver a situação. Também recebemos sua observação sobre o tempo de resposta e vamos utilizá-la para aprimorar continuamente nossos processos e atendimento. Permanecemos à disposição e esperamos atendê-lo novamente no futuro.