Resgate não informado claramente em código promocional de Fortnite com parceria com a Nintendo.
Não respondida
São José da Laje - AL
24/06/2026 às 10:26
ID: 252223479
Olá, a muito tempo. eu reagatei um código (do meu antigo Nintendo) ao Fortnite e fiz o resgate conforme as instruções. Porém, o conteúdo ficou vinculado à plataforma Nintendo e não está disponível normalmente na minha conta Fortnite nas demais plataformas que utilizo. No momento do resgate, eu não tinha conhecimento de que haveria essa limitação ou restrição de uso. Como consumidor, entendo que informações desse tipo devem ser apresentadas, né? Não tinham nenhum aviso sobre isso. Só algo relacionado a exclusividade da skin. Fora isso, não havia nenhuma explicação sobre isso. Reforçando. código era da Nintendo junto com o fortnite, porém, a restrição não foi informada de forma clara antes do resgate. Só caiu a skin e a mochila, a alsa delta e os 2K de vbucks ficaram presos lá da Nintendo. Se eu soubesse, eu não teria mem vendido meu Nintendo, até eu ter resgatado todos os cósmicos. Bom, é isso. É um caso que recorri 3 vezes junto com essa. No site da epic não conseguiram me ajudar.