Prejuízo financeiro não resolvido há mais de um ano

Prezado Frank,

Lamentamos sinceramente que sua experiência tenha se sentido dessa forma.

Gostaríamos de esclarecer que a Consbank é uma empresa sólida, com vários anos de atuação no mercado e milhares de clientes satisfeitos. Prezamos pela seriedade e transparência em todos os processos, desde a pré-venda até o pós-venda. Nosso compromisso é garantir que todos os clientes sejam atendidos de maneira justa e respeitosa, com a devida atenção a cada necessidade.

Em relação à sua reclamação, desde o fechamento do contrato, nossa equipe se dedica a oferecer o melhor suporte, sempre buscando solucionar as questões e esclarecer dúvidas de forma rápida e eficiente.

Lamentamos que tenha tido dificuldades de contato e estamos tomando as medidas necessárias para garantir que situações como essa não se repitam. Pedimos que entre em contato conosco através do número ***** ou pelo e-mail [email protected], para que possamos solucionar qualquer pendência que ainda esteja em aberto. Gostariamos de agendar uma reunião com o senhor, visando resolver quaisquer pendencias, se possivél ainda essa semana.

Agradecemos sua compreensão e a oportunidade de esclarecer este mal-entendido. Estamos à disposição para resolver qualquer problema de forma satisfatória e assegurar que sua experiência com a nossa empresa seja positiva.

Atenciosamente,
Consbank

não consegui contato com o número deixado a cima para esse fim.

A empresa tem o meu número que inclusive é o mesmo do contrato e em momento nenhum desde o início da reclamação entrou em contato com a gente buscando resolver o problema.