Calçados EPIs com tamanho inadequado e falta de suporte para troca
Não respondida
São Paulo - SP
06/02/2026 às 14:21
ID: 239986047
Realizei a compra de alguns EPI's (equipamentos de proteção) com essa empresa. Os calçados vieram extremamente pequenos e couberam no pé de apenas um dos meus funcionários. Logo que isso acorreu tentei enviar um e-mail informando o ocorrido, mas sem resposta e quando obtive alguma resposta foi me informando que era período de festas e eles estavam de férias. Mais recentemente mandei uma mensagem por WhatsApp e a contratada me informou que eles nao realizam trocas pois passou de um mês e não me respondeu mais. Achei a comunicação com a empresa extremamente ruim, o que é [Editado pelo Reclame Aqui] considerando a falta de profissionalidade, ainda mais por ser uma empresa que vende principalmente para empresas. Não recomendo a compra com a EPI's Online, além de o produto ter suas falhas, a empresa pouco se preocupa com a qualidade do atendimento ao cliente.