Não respondida

Produto com defeito e falta de retorno da loja para troca

Epis Online

cidade: Viamão

O que aconteceu

Recebi meu pedido com defeito e estou desde quarta-feira 26/11/2025 tentando contato via whatsapp, e-mail, telefone com a loja para troca sem nenhum retorno. No site o pedido consta como "enviado" o que não permite que eu solicite a troca/devolução. Entrei em contato no whatsapp, encaminhei e-mail e até o momento nada de retorno.