EPOC: Software de Gestão de Estoque Falha na Carga Inicial e Ignora Saldo Existente, Gerando Prejuízo Financeiro e Cobrança Indevida
Não respondida
Sorocaba - SP
19/06/2026 às 18:46
ID: 251873899
Não recomendo a EPOC. Prometem muito e cumprem pouco. Fizemos a transição para o sistema deles e desistimos em menos de um mês. O software é incapaz de listar o estoque atualizado e falhou logo na carga inicial dos nossos dados. Realizamos um inventário geral rigoroso para iniciar a operação, mas o sistema simplesmente não funcionou. Ao questionar o suporte, recebemos a resposta absurda de que o estoque só seria alimentado após a entrada da primeira nota fiscal, ignorando completamente o saldo inicial. O processo foi frustrante, decepcionante e gerou prejuízo financeiro, pois cobraram por uma implantação incompleta. Abandonamos o sistema para não prejudicar ainda mais o bar