Respondida

Encomenda

Época Comércio e Distribuição

cidade: Campos dos Goytacazes

O que aconteceu

Fiz uma compra na época cosméticos, na black friday, não consigo rastreiar, no site da própria diz que a mercadoria está vindo até mim há 3 dias, no site da transportadora está dando que essa encomenda não existe, não consigo contato com nenhuma, mando e-mail e WhatsApp e não me ajudam com a situação

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Interações da reclamação

  1. Época Comércio e Distribuição respondeu

    07/01/2025 às 08:51

    Bom dia Danielle, tudo bem?

    Você abriu a reclamação no lugar errado, somos do grupo Época distribuição, não conhecemos a época cosméticos, trabalhamos com distribuição de produtos da linha seca, vou te enviar o link do nosso site.

    https://*******

    Peço a gentileza de retirar a reclamação, duvidas estou a sua disposição.