Aula curta e limitada
Não resolvido
Mongaguá - SP
31/05/2022 às 14:34
ID: 144323989
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe matriculei neste fatídico curso, paguei integralmente e além das aulas serem muito curtas e pouco didaticas ainda limitam assistir 2 aulas de no maximo 3 minutos, não permitem ao usuario estudar todo o conteudo de uma vez, ainda dão espaços de horas para liberar outras aulas. Respondem automaticamente e não atendem aos pedidos
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Resposta da empresa
01/06/2022 às 09:38
Conforme descrito em nossa página de vendas do CURSO DE PORCELANATO LÍQUIDO PARA PISOS na seção FAQ - PERGUNTAS FREQUENTES:
PERGUNTA - Quanto tempo dura o curso? Depois de terminar o curso por quanto tempo terei acesso ao conteúdo do curso?
RESPOSTA - São 14 módulos com 31 aulas que são liberadas pela plataforma na sequência dia a dia durante o período de 1 semana.
Após este período todo conteúdo do curso ficará liberado para você rever as aulas quantas vezes desejar pelo período de 2 anos inteiros.
O Sr. por algum motivo gostaria de um tratamento diferenciado ou obter uma VANTAGEM sobre os outros alunos, queria que a liberação imediata de todo conteúdo, porém como é uma configuração
padrão da plataforma não conseguimos fazer alterações individuais, além disso respeitamos todos nossos alunos pois para nós todos tem igual valor, nenhum é melhor que outro.
Como não foi atendido com tratamento diferenciado sobre os outros alunos resolveu então tentar DENEGRIR nossa imagem.
É uma pena que o Sr. pense e haja desta maneira, sentimos por não ter dado o tratamento diferenciado que o Sr. desejava.
Consideração final do consumidor
02/06/2022 às 04:39
Não me resta outra alternativa a não ser buscar os meios judiciais cabiveis
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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