Dificuldade de acesso ao curso e solicitação de reembolso devido à didática insatisfatória.

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Resolvido

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Campinas - SP

10/03/2026 às 11:25

ID: 242836571

Comprei o curso no dia 09/02/2026, paguei a vista,assisti a primeira aula e nao consigo acessar novamente o curso.
Alias a primeira aula tem uma didatica muito ruim e nao gostei.
Solicito a devolucao do valor pago.

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Resposta da empresa

10/03/2026 às 12:05

Para solicitar seu reembolso basta enviar um e-mail para [email protected] informando os dados abaixo:

NOME CADASTRADO -
EMAIL CADASTRADO -
CPF-

Assim o pessoal do atendimento poderá localizar seu cadastro e proceder o cancelamento e reembolso.

Att,

Maria inês

Consideração final do consumidor

12/03/2026 às 11:15

Infelimente nao gostei da didatica do curso bem como informacoes como acessar o curso e tambem a obrigatoriedade de assistir todos os capitulos do curso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

12/03/2026 às 11:32

A pessoa já tem dificuldade com o acesso, assiste somente 1 aula e já se acha apta e no direito de julgar um curso com mais de 130 aulas não nos resta dizer mais nada afinal nem Deus conseguiu agradar a todos. Mas respeitamos a opinião de cada um. Para quem tem dúvida basta ver os depoimentos de nossos alunos que em sua grande maioria elogiam exatamente a parte didática.