Reembolso solicitado devido ao encerramento do aplicativo e impossibilidade de uso do serviço adquirido.

Não respondida
Niterói - RJ
31/08/2026 às 20:49
ID: 257874685
Comprei um pacote mensal no começo de novembro/2025 e na mesma semana o aplicativo apresenta erro, e quando pesquisei sobre o que estava havendo, descobri que simplesmente SAIU DO AR, PAROU DE EXISTIR. Não só eu, como outros clientes desejamos o nosso reembolso! Se usei 1 dia do pacote comprado, foi muito. Era um aplicativo bom. Continham arquivos de diversas nações e épocas, idiomas variados, lançavam episodios antes de outras plataformas. Se ao menos migrasse para outra plataforma e mantivesse nosso cadastro e conta paga, estaria ótimo. Mas como não é o caso, desejo meu ressarcimento. O que consta no print é uma tentativa de acesso recente, mas está dando esse erro desde o começo do mês.