EQI Investimentos

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

13/07/2026 às 13:18

ID: 253773933

Fui acessorado duas vezes por essa corretora e tive problemas.

Na primeira vez, foi uma acessoria para focar em renda fixa, mas durante o período de 1 ano o corretor me ofereceu alguns produtos questionáveis, dentre elas uma previdência privada VGBL com Benchmark que risca a SELIC (não tão ruim, mas existem opções melhores), seguro de vida resgatável com alto custo mensal e baixas recompensas e até títulos de CDB privados com taxas ruins, que acabaram sendo liquidados pelo Banco Central nesse ano (como o do Banco Pleno). O atendimento era bom, apesar de tudo, e acabou que a acessoria foi interrompida pelo baixo volume total de investimentos nesse ano, e acabei sendo jogado para o suporte geral na época, o que me chateou bastante.

Mas o pior viria depois. Infelizmente, por indicação de um amigo, acabei cedendo a fazer mais reunião com outro corretor dessa mesma empresa. Em uma hora de conversa, o segundo corretor tentou me convencer das oportunidades da "renda fixa", falando sobre estratégias que anteciparia a minha liberdade financeira, etc etc. Mas no meio disso mostrou algumas carteiras de clientes que na primeira hora já achei bastante estranhas, cheias de fundos e com ações ruins. Requeri que seguíssemos com um modelo de comissão por "fee based", e o corretor fez um giro enorme pra tentar me convencer que esse modelo não faria "sentido". Mesmo desconfiado, infelizmente ali já havia surgido um vínculo. Dado um dia, ele me ligou oferecendo uma proposta de urgência para que comprasse dois fundos. Eu não havia estudado ainda sobre aquele mercado, e fiquei com o pé atrás. Perguntei sobre a qualidade das empresas dos fundos, e ele apenas afirmou que era um fundo garantido pela EQI. Disse que para valer a pena eu deveria investir 60k, mas hoje vejo aquilo como um vendedor que manda uma proposta absurda esperando uma tacada menor, porém significativa. E foi isso que ele conseguiu: investi um valor significativo, menor do que a proposta inicial, mas que deve ter enchido os bolsos dele com uma boa recompensa.

No dia seguinte, havia me arrependido e pesquisei sobre o que era aquele investimento: fundos CETIPADOS. Sem liquidez, carência mínima de 6 meses para tentar liquidar, zero transparência das operações e risco de recuperação judicial e taxas que riscavam a SELIC. Fiquei 2 meses sem contato com esse corretor, mas percebi que não tinha jeito, precisaria do mesmo para conseguir me desfazer daqueles fundos. Numa "reunião de reconciliação", ele me tentou me provar por A+B que havia investido em coisa "certa", novamente mostrando outras carteiras absurdas infladas de fundos de outros clientes acessorados por ele. Aquilo ali me assustou na hora, quase como uma importunação moral. No final, me tirou de sua acessoria e a partir dali eu voltava novamente para o "Suporte Geral" para me desfazer daquele problema.

6 meses depois, na data exata da carência, tentei liquidar os fundos, e aprendi sobre o que se tratavam os famosos "Deságios". Tomei prejuízos sobre o valor inicial investido, recebendo menos do que havia dado de entrada. Em uma das mensagens com a corretora, nas múltiplas tentativas de obter alguma atualização sobre o status da venda (que não conseguimos acompanhar pelo aplicativo), o auxiliar me falou com a maior naturalidade que um dos meus fundos havia entrado em "recuperação judicial" e, por isso, a dificuldade de vendê-lo (estávamos na segunda semana tentando). Apesar de terem voltado atrás, dizendo que houve uma confusão daquela informação (na verdade se tratava de outro fundo), aquilo só aumentou a minha ansiedade e estresse.

Portanto, além do prejuízo financeiro, fiquei bastante chateado com a corretora e não a recomendaria, a não ser que seja como uso da sua plataforma para efetuar as compras de produtos (é uma boa plataforma pela qualidade do BTG).

Oferta de produtos que exigem cuidado, [Editado pelo Reclame Aqui] promessas, baixa transparência, tudo isso pode impactar de forma significativa nos seus planos financeiros e pessoais.