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A empresa resolveu 86.2% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 13 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações não respondidas para EQI Investimentos

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Reclamações

Não respondidaHá 1 dia
Informações incorretas enviadas para a Receita Federal (IRPF) e relatórios confusos/mal formatados pela EQI.

As informações que a EQI manda pra receita para o IRPF é toda errada. Nada bate com os PDFs de relatório que, aliás, são conf...

Não respondidaHá 5 dias
Dificuldade na portabilidade de ativos e risco de perda de cashback

Olá tudo bom?Estou com dificuldade pra fazer minha portabilidade e estou quase perdendo o prazo pra garantir meu ca...

Não respondidaHá 6 dias
Insatisfação com a assessoria da EQI Investimentos devido à falta de transparência e recomendação de produtos incompatíveis com o perfil do investidor.

Venho registrar minha insatisfação com a assessoria prestada pela EQI Investimentos.Ao longo do atendimento, percebi fal...

Não respondidaHá 8 dias
Demora no resgate de investimentos na EQI

Bom dia, Tenho dois investimentos com a EQI e estou desde o dia 9 de fevereiro de 2026 tentando resgata-los, porem sempr...

Não respondidaHá 9 dias
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