Suporte de bike para engate rodando

Não respondida
Uberaba - MG
27/11/2016 às 16:53
ID: 22412959
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um suporte da marca na connectparts para minha namorada, ela quase não o usou, recentemente fomos fazer uma viagem e percebemos que a bike estava rodando junto ao suporte. Tentei ajustá-lo conforme o manual e não obtivemos sucesso. Após pesquisas na internet por modelos similares, notei que ele está torto em sua base. A base para fixação na bola do engate não fica paralela e sim em forma de V, o que faz com que não pegue pressão. Acredito que seja um erro de fabricação ou na hora da montagem colocaram os arrebites tortos. Como procedemos para solucionar esse problema? O modelo é justamente esse: https://**************/p