NÃO LIBERAM O ACESSO AO CURSO

Olá, Fabricio! Tudo bem? Espero que sim!

Pedimos desculpas pelo transtorno em relação ao acesso ao curso Leishmaniose na Clínica Veterinária. Na Equalis, buscamos sempre oferecer um atendimento rápido e eficiente, mas reconhecemos que, durante o período de recesso de final de ano, nosso time de atendimento estava com operação reduzida, o que pode ter causado o atraso no retorno.

Conforme já informado no dia 06 janeiro, em contato direto, por ser nosso ex-aluno, o acesso ao curso deveria ter sido liberado automaticamente pelo nosso sistema, pois temos o registro da sua documentação. No entanto, devido a um imprevisto técnico, essa liberação automática não ocorreu como esperado. Estamos trabalhando para que esse tipo de situação não se repita no futuro.

No dia 02/01/*******, ao percebermos que não havia acessado ao curso, enviamos uma mensagem para o número *******..48 para verificar se havia algum problema, mas não obtivemos resposta.

Lamentamos qualquer frustração que tenha sido causada em relação à sua experiência. Para compensar o ocorrido, estendemos o prazo de acesso ao curso por mais 10 dias, sem custo adicional. Pedimos que verifique, pois seu acesso já está liberado e você pode começar a acessar o curso a qualquer momento.

Seu acesso está disponível de 06/01 à 18/02.

Estamos à disposição para qualquer dúvida ou assistência que você precise.

Agradecemos pela sua compreensão e ficamos felizes por tê-lo conosco!

Atenciosamente,
Equipe Educacional Equalis