Whey sabor cocada com gosto artificial e desconforto estomacal - Solicitação de reembolso

Question

Adquiri um produto whey sabor cocada em 23/12 .Eu senti um desconforto no estômago após a utilização e um gisto extremamente forte e artificial no sabor do produto. Entrei em contato com eles em 30/12 me retornaram pedindo que encaminhasse fotos por e-mail onde goi feito. Lá informa 20 dias para contato e até a presente não tive retorno. Eu só quero o meu dinheiro de volta pois eu nunca provei um whey tão [Editado pelo Reclame Aqui] quanto este.

Accepted Answer

Olá Denise,

Lamentamos a sua experiência com o nosso produto.

Identificamos que nosso time de especialistas entrou em contato para compreender melhor o seu relato e prestar todo o suporte necessário.

Neste momento, chegamos ao fim do seu atendimento e esperamos que, de alguma forma, tenhamos melhorado a sua experiência com a nossa marca.

Sempre que precisar nosso time de especialistas estão à disposição através dos canais oficiais pelo telefone 0800 774 6767 ou pelo e-mail ola@equaliv.com.br

Com carinho,
Equipe Olá Equaliv

Whey sabor cocada com gosto artificial e desconforto estomacal - Solicitação de reembolso

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor