Não respondida

Não entrega de receitas e laudo médico do SUS corretos após teleconsulta acordado na contratação

EQUILIBRA SERVICOS EM SAUDE

cidade: Itaquaquecetuba

O que aconteceu

Passou em consulta online e o médico psiquiatra atendeu porém não entregou as receitas de olanzapina e divalproato de sodio conforme combinado antes da contratação confirmei se fariam o e o laudo de remédio de alto custo que pego pelo SUS e sim me prometeram, e depois me entregaram com preenchimento errado e 1 receita para dizer que fizeram, mas posso provar que não foi o acordo e estou sem medicamentos até o momento e ficam me enrolando, já tentei várias vezes mas cansei.

Quero meu dinheiro de volta para que possa pagar uma clinica que realmente me entregue essa documentação para pegar o remédio pelo SUS. Ela é aposentada não é rica para que uma clinica fique com o dinheiro, e eles não entendem a urgência de uma paciente com doença crônica, não empatia, sempre respondem ríspidos a mesma resposta de falta de documentação deles, no qual não me interessa esperar 3 meses

Remédio contínuo uma senhora de 72 com deficiência intelectual devido a idade.

Segue as provas que tenho.

atendimento realizado dia 25/10 e até o momento sem medicação e se for internada quem vai pagar por isso?