enganação
Resolvido
Curitiba - PR
30/05/2019 às 17:54
ID: 92009595
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma prancha no site em 11/05 (1 mês de antecedência, um presente de dia dos namorados). Até agora não consigo contato nem nenhuma informação sobre o envio.
Não respondem no site, no e-mail e nem no whatsApp. Pelo tanto de reclamações que vi por aqui pelo jeito não fui a única a ser enganada por essa empresa.
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Consideração final do consumidor
02/05/2023 às 09:33
Com muito atraso chegou, mas não consegui nenhum contato com ninguém e definitivamente não compraria novamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
02/05/2023 às 13:38
Nicole, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno com o seu ******* não existem justificativas pelo atraso. Espero que a qualidade do produto tenha ajudado de alguma maneira a compensar parte da má experiência que você teve com a gente.
Aprendemos com o erro e garantimos que não acontecerá mais. Atte, Equilibra Boards