Equilibra

Reclamar dessa empresa

São Vicente - SP

29/03/2019 às 14:46

ID: 90166555

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de um Kit Prancha de Equilíbrio Clássica (#*******) e o prazo de entrega detalhado no site já expirou.

Mandei 1 email, duas mensagens pelo site e não tive retorno.

Liguei e falei com uma atendente que pegou meus dados e disse que iriam retornar pelo whatsapp, não retornaram e parece que gravaram meu numero porque ligo e agora não me atendem.

As cobranças estão caindo no meu cartão, porém não recebi o produto. Falta de respeito total com o consumidor, vou entrar com pedido no banco pra ver a possibilidade de suspender a cobrança, caso a empresa não entre em contato.

E detalhe, não é barato, e era pra presente de aniversário, ou seja, estou duplamente no prejuízo, porque terei que comprar outra coisa.