Comercialização de produto proibido pela ANVISA

Reclamação não respondida

Não respondida

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Estância Velha - RS

25/04/2026 às 22:45

ID: 246969185

Realizei a compra do produto chá misto protocolo RMGI polifenóis e, após a aquisição, tomei conhecimento de que o referido produto foi proibido pela ANVISA.

Considero essa situação extremamente grave, pois trata-se de um produto que não deveria estar sendo comercializado, colocando em risco a saúde dos consumidores. Em nenhum momento fui informada sobre qualquer irregularidade ou proibição relacionada ao produto no momento da compra.

Diante disso, solicito:

* Cancelamento da compra
* Reembolso integral do valor pago
* Esclarecimentos sobre a comercialização de um produto proibido

Caso não haja retorno ou solução adequada, estarei tomando as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.


Aguardo um posicionamento o mais breve possível.

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