EQUILIBRIUM PHARMACIA DE MANIPULACAO

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Rio de Janeiro - RJ

13/06/2025 às 16:14

ID: 219610573

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Comprei um medicamento que era para eu retirar na loja do bairro Campo Grande, mas a medicação foi parar no Méier. Fui informado que seria levado a minha residência porém no dia informado não foi realizado a entrega. No dia seguinte solicitei o cancelamento e o estorno não foi feito. Eles esperaram o moto boy chegar aqui para assim realizar o cancelamento. Informei ao entregador que já tinha realizado o cancelamento e estava apenas aguardando o estorno.
A empresa me informou que não realizará o estorno no mesmo dia, sexta feira, pelo fato do setor financeiro já estar fechado, porém eu solicitei o cancelamento e o estorno na parte da manhã.
Descaso total.