Atraso na entrega de remédios manipulados e falta de comprometimento
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/09/2025 às 21:28
ID: 227933353
Boa noite! Fiz um pedido de dois remédios manipulados e paguei para entregar no período da tarde. Fui informada de que o horário de entrega, seria de 15h às 21h. Pedi para entregar no meu trabalho que fica aberto até às 20h. Às 20h nada da entrega, fiquei lá fora do meu trabalho, no frio, esperando até às 21h que é o horário previsto para entrega. Como era de se esperar, não ocorreu a entrega. Achei uma falta de comprometimento do entregar e uma falta de respeito com o cliente. Insatisfeita, pedi para retornar meu valor que farei em outra farmácia. Se paguei para entregar, deveria ter recebido no endereço combinado, mas não aconteceu. Decepcionada estou, pois precisava começar a tomar as medicações.