Equimax

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Taboão da Serra - SP

10/02/2024 às 12:13

ID: 182346983

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Bom dia Srs. venho informar uma reclamação, pois a 2 anos e meio atrás comprei dois suporte de bicicleta os (transbike) na loja da Equimax que se encontra na av atlântica, ao levar em uma loja para que fosse realizado a manutenção dos mesmo verifiquei que as calhas estão enferrujadas o que não poderia ocorrer, pois fui informado pelo vendedor que as peças tinha grande durabilidade e que não aconteceria de pegar ferrugem, foi opor isso que escolhi os produtos da empresa pq sabia que tinha uma durabilidade melhor dentre as outras marcas.
Fui até uma loja da Equimax e fui informado pelo vendedor que precisaria trocar as calhas do produto pq as mesma enferrujaram, e que isso geraria um custo alto se eu fosse trocar, achei isso um absurdo, pq ao comprar fui informado que o produto não pegaria ferrugem, meu irmão tem as mesmas peças que a minha já fazem 8 anos e as mesmas encontram-se intactas sem ferrugem.