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Respondida
Capitão Poço - PA
13/03/2023 às 11:42
ID: 160893783
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma caixa de cabide de madeira com presilhas com 30 unidades por *******,00 reais e recebi dois cabides acrílicos que não custa nem 30 reais.
Estou com roupas sujando a espera desses cabides além da frustração e dinheiro investido. Exijo reembolso ou envio imediato.
Claramente [Editado pelo Reclame Aqui] ! Não tem como confundir uma caixa com 30 produtos de madeira com duas cruzetas de acrílico
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Resposta da empresa
13/03/2023 às 11:55
Bom dia Sra Jessica,
Antes de tudo queremos pedir desculpas pelo transtorno! Verificamos seu pedido e o envio do mesmo e houve um erro da parte da logística da empresa, nós somos uma empresa séria e isso não acontecerá mais pois, iremos reparar!
Sobre o reembolso já liberamos para a Americanas, e agora é somente com eles!
Atenciosamente
Equipa Manequins