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Boa tarde, Sr. Manoel. Como venho relatando através de e-mails o atraso do Correios não é de responsabilidade nossa, mas estamos fazendo de tudo para tentar solucionar através do telefone geral do Correios e também pela nossa Agência que temos contrato. Infelizmente ficamos a mercê das informações dos Correios que não tem comprometimento conosco em nos posicionar o que de fato ocorreu com a sua mercadoria, pedindo que aguardemos até o dia 29/08/*******.

Gostaria de salientar que o Sr. realizou a compra em nosso site no dia 07/08/******* às 00:46:50 e no mesmo dia à tarde, sua mercadoria foi postada.

Entendemos que os nossos clientes não podem ficar insatisfeitos independe se o erro é de terceiros e estamos enviando ao Sr. na data de hoje a mercadoria novamente, por Sedex, o qual confirmei o prazo de entrega dos Correios que é de sábado dia 26/08/******* até segunda dia 28/08/*******.

Estou enviando também por e-mail ao Sr. um código de PAC Reverso, para que quando chegue a mercadoria pela 2º vez nos seja devolvida.

Fico no aguardo da resposta do Sr. pelo e-mail enviado hoje.