Não resolvido

Planejado sem montagem e sem conclusão do serviço

Equipe Design - Ambientes Pensados

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Há mais de 3 semanas combinei a montagem dos móveis no meu apartamento, e o Michel tem falado que que irá concluir. Contudo, a promessa não tem se cumprido e estou com peças jogadas por todo lado sem a finalização do serviço. Começam a montar mas não finalizaram nenhum móvel, inclusive tem interruptores que ficaram atrás de guarda roupa e não fizeram os devidos ajustes. No banheiro gavetas sem colocar, na conzinha sem o corte para forno. Tudo feito pela metade e a empresa não dá uma data definitiva.

Além disso, fizeram a reforma de uma guarda roupa e está faltando peça, e também um painel que comprei e até hoje não o vi e não tenho retorno.

Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Horrível! O Michel Nascimento da Silva Reis ameaçou de não fazer o serviço enquanto houvesse a reclamação aberta. Depois de um tempo sumiu e não entregou ou executou os serviços contratados. A loja foi vendida para outra pessoa (Felipe - Home e Decor) que também não quis cumprir com o contrato.