Planejado sem montagem e sem conclusão do serviço

Não resolvido
São Paulo - SP
08/03/2021 às 11:34
ID: 120658137
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá mais de 3 semanas combinei a montagem dos móveis no meu apartamento, e o Michel tem falado que que irá concluir. Contudo, a promessa não tem se cumprido e estou com peças jogadas por todo lado sem a finalização do serviço. Começam a montar mas não finalizaram nenhum móvel, inclusive tem interruptores que ficaram atrás de guarda roupa e não fizeram os devidos ajustes. No banheiro gavetas sem colocar, na conzinha sem o corte para forno. Tudo feito pela metade e a empresa não dá uma data definitiva.
Além disso, fizeram a reforma de uma guarda roupa e está faltando peça, e também um painel que comprei e até hoje não o vi e não tenho retorno.
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Consideração final do consumidor
28/04/2021 às 14:20
Horrível! O Michel Nascimento da Silva Reis ameaçou de não fazer o serviço enquanto houvesse a reclamação aberta. Depois de um tempo sumiu e não entregou ou executou os serviços contratados. A loja foi vendida para outra pessoa (Felipe - Home e Decor) que também não quis cumprir com o contrato.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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