Não respondida

Consulta online não realizada e descaso no atendimento

Equipe Saude Consultorios Medicos Ltda

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Atendimento péssimo! Havia marcado uma consulta on-line com a psiquiatra para ontem. Me pediram o token e informaram que o link do atendimento seria enviado pelo WhatsApp.

Como a consulta estava marcada para 14h30, às 14h28 entrei em contato para saber sobre o envio do link e me confirmaram que seria encaminhado. Pois bem, estou até agora no vácuo, sem atendimento e sem qualquer explicação.

Era uma consulta que eu estava precisando muito, e é revoltante passar por esse tipo de descaso justamente em um momento tão delicado.

O pior é que essa clínica já tem fama de prestar um atendimento ruim. Eu que não me atentei antes de marcar. Com certeza não voltarei a utilizar o serviço e não recomendo.