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Itaperuna - RJ

16/01/2022 às 20:38

ID: 136723183

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No dia 24/08/******* adquiri um amplificador de Guitarra Laney VC 30 no site da loja Musitech Instrumentos Musicais. Produto este com desconto Outlet, trata se de produto adquirido de Show Room ponta de estoque ou exposto na loja, no entanto possuindo a mesma garantia de novo.
No caso, o equipamento em questão estava apenas com o couro sintético (corino) da alça de transporte danificado, no demais em perfeito estado de funcionamento, sem nenhuma marca de uso e inclusive acompanhado de caixa original, manual e claro Nota Fiscal.

Ao chegar no dia 03/09/******* testamos por alguns minutos e estava funcionando ok.
Nos meses seguintes, o equipamento foi pouquíssimo utilizado, precisamente umas 5 ou 6 vezes no máximo num período de pouco mais de 4 meses.

No último domingo dia 09/01/******* ao utilizar o amplificador após um tempo, ele abruptamente parou de funcionar no meio de uma apresentação.. Como não consegui contornar o problema, troquei de equipamento, desliguei e deixei de lado.

No dia seguinte após o ocorrido testei novamente e infelizmente ele está apresentando o mesmo defeito. Ligo da forma correta, ele funciona com som normal por 1 ou 2 minutos, quando então ele dá um "click" e simplesmente corta o som, apresentando apenas ruídos estalos e chiados no falante. A Luz de funcionamento e válvulas permanecem acesas.

Estou muito decepcionado e triste com esta situação e com a marca Laney e totalmente impossibilitado de utilizar o equipamento em razão de tão precocemente já estar apresentando defeito e não funcionamento.
Difícil acreditar, mas é isso mesmo! Com apenas 4 meses e 9 dias de recebido e utilizado por apenas umas 5 ou 6 vezes neste período o amplificador simplesmente parou de funcionar do nada! Triste!

Quero acreditar que excepcionalmente seja um caso atípico isolado de vício oculto, e, portanto, não vou ficar desamparado de garantia. Ainda mais sendo a Laney uma marca tão renomada e tradicional, distribuída no mundo inteiro, certamente saberá lidar com esta situação da melhor forma possível.

Desta forma espero receber o atendimento pertinente e assistência da Equipo, importadora da marca Laney no Brasil nesta questão.