Não respondida

Troca de produto

ER Store

cidade: Brasília

O que aconteceu

Fiz uma compra de um tênis Nike jordan, e solicitei a troca por outro tênis, pois o mesmo não veio com uma qualidade boa.

Entrei em contato com a empresa, a mesma ficou me ignorando responder por diversos dias, e só respondeu quando eu disse que iria fazer uma reclamação aqui. Depois disso, me responderam, e ficaram de calcular o frete para a devolução e troca do produto, depois disso, fui ignorado por vários dias novamente, sendo que tive que recorrer ao reclame aqui para a solução do problema.

Solicito que a empresa seja honesta com o consumidor, e parem de [Editado pelo Reclame Aqui].