O que aconteceu
**Nossa experiência no Chalezinho comemoração de 15 anos de casamento'.**
Escolhemos o Chalezinho para comemorar uma data muito especial: nossos 15 anos de casamento'. A expectativa era viver uma experiência incrível, à altura da ocasião, mas, infelizmente, saímos bastante decepcionados'.
Na chegada, tudo ocorreu bem'. Fomos acomodados e o garçom veio nos atender'. Porém, já na primeira sequência de fondue, a quantidade servida foi muito pequena, considerando que estávamos em **7 pessoas**'.
Solicitamos a reposição e também a troca de alguns queijos, que já haviam acabado'. Além disso, precisamos chamar os garçons diversas vezes porque o fogo de um dos queijos apagava constantemente'. A reposição demorou muito e, para piorar, fomos informados de que um dos tipos de queijo que fazia parte do cardápio do fondue premium não estava disponível'. Diante disso, acabamos desistindo dessa opção'.
Optamos então pelo fondue doce, mas a situação não foi diferente: vieram apenas **duas pequenas bandejas de frutas para sete pessoas**, uma quantidade claramente insuficiente'. O chocolate também começou a grudar rapidamente, aparentemente pela pouca quantidade servida'.
O atendimento às bebidas também deixou a desejar'. Fiz um pedido e precisei solicitar a três garçons diferentes até conseguir ser atendida'.
Reconhecemos que a decoração estava linda e o ambiente é realmente bonito, mas isso, infelizmente, não foi suficiente para compensar o restante da experiência'.
Considerando o valor cobrado, esperávamos um serviço muito melhor, com porções adequadas, reposições ágeis, cardápio completo e atendimento atencioso'.
**O que deveria ter sido uma noite especial para celebrar nossos 15 anos de casamento acabou se tornando uma experiência frustrante'.**
O preço é alto, mas, na nossa opinião, a qualidade, a quantidade e o atendimento não corresponderam ao valor pago'. Infelizmente, não foi a experiência que esperávamos encontrar no Chalezinho'.