O que aconteceu
Estou a 1 semana ligando pra resolver uma pendência com o *****, para quitar os débitos e negociar mas quando ligo só fica tocando musiquinha e ninguém atende!!!
É complicado, falta de respeito com o consumidor que está disposto a resolver o problema!
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4Interações da reclamação
Ernesto Borges Advogados respondeu
01/10/2026 às 15:21
Boa tarde, Sr. Silvio.
Recebemos sua manifestação e esclarecemos que a apuração dos fatos relatados depende de análise individualizada, considerando os diferentes contextos e particularidades envolvidos em cada demanda tratada pelo Escritório.
Por essa razão, solicitamos que o contato seja mantido por nossos canais de atendimento, com o fornecimento dos dados necessários para identificação da ocorrência, de modo a assegurar o sigilo profissional, a privacidade das partes envolvidas e a adequada análise da demanda.
Reiteramos nosso compromisso com um atendimento respeitoso, transparente e em conformidade com a legislação vigente.
Atenciosamente,
Ernesto Borges Advogados