O que aconteceu
Descaso total, serviço amador e falta de palavra.
Péssima experiência. Levei o painel da minha Street Glide para reparo e o que recebi foi uma sequência de erros e falta de respeito.
1. Serviço Mal Executado: O painel foi para dois reparos, e voltou a primeira vez com um LED queimado (porque esqueceram).
Na segunda tentativa, voltou pior: ponteiros desregulados, carcaça mal colada e apresentando embaçamento.
2. Prazos e Mentiras: Não cumpriram o prazo inicial. O vendedor Matheus prometeu enviar o painel sem custo de frete pelo erro deles, mas agiu de má fé: enviou com cobrança para mim através do motoboy.
3. Falta de Caráter: Além de não pagarem o motoboy, o vendedor parou de atender as ligações do profissional e as minhas. Só me atenderam quando liguei de um número desconhecido.
4. Pós-venda Inexistente: Ignoram o WhatsApp e não dão suporte, mesmo o serviço tendo sido pago à vista via Pix.
5. prejuízos
Com custos excessivos de reenvio, mão de obra desnecessárias , e ainda prejuízo de parar de funcionar os outros dois painéis (bateria e combustível).
Cuidado! Empresa amadora que não tem estrutura para lidar com painéis de motos e não respeita o consumidor. Não indico para ninguém."