Atrasos e pós venda péssimo
Não respondida
Santa Isabel do Pará - PA
19/06/2026 às 09:39
ID: 251820985
Como ressaltado em outras reclamações, a empresa não tem compromisso com o cliente no pós venda. Meus móveis foram instalados com 2 semanas de atraso e com defeitos (uma prateleira quebrada, sem tapa furos), além de terem sido instalados de forma a impossibilitar o uso do meu cooktop por isolar a tomada em que ligava ele. Reclamei e falaram que enviariam montadores para ajeitar na semana seguinte e não enviaram além de parar de responder as minhas mensagens. A mesma questão está ocorrendo com o projeto da pedra que falaram que instalariam o mais breve possível devido a já ter ocorrido atraso nos móveis, porém até agora não foi instalada e não respondem minhas cobranças acerca do tema.