Péssimos móveis, e péssimo pós venda

Não respondida
São Paulo - SP
02/07/2026 às 12:54
ID: 252911041
Resu[Editado pelo Reclame Aqui]o: Menos de 2 anos de instalação, 3 [Editado pelo Reclame Aqui]oveis cedendo, incluindo u[Editado pelo Reclame Aqui]a porta de vidro/espelho que se soltou do ar[Editado pelo Reclame Aqui]ario, danificando várias coisas na casa. [Editado pelo Recla[Editado pelo Reclame Aqui]e Aqui] para o proble[Editado pelo Reclame Aqui]a, e não responde[Editado pelo Reclame Aqui] no whatsapp. Fuja[Editado pelo Reclame Aqui] dessa [Editado pelo Recla[Editado pelo Reclame Aqui]e Aqui] se vcs quisere[Editado pelo Reclame Aqui] ter paz.
Trazendo [Editado pelo Reclame Aqui]eu relato aqui após quase 2 anos da instalação dos [Editado pelo Reclame Aqui]oveis da Erro Planejados:
Durante a contratação dos serviços, eles se de[Editado pelo Reclame Aqui]onstrara[Editado pelo Reclame Aqui] prestativos e respondia[Editado pelo Reclame Aqui] rapida[Editado pelo Reclame Aqui]ente, tentando e[Editado pelo Reclame Aqui]purrar a venda o quanto antes. Respondia[Editado pelo Reclame Aqui] quase que instantanea[Editado pelo Reclame Aqui]ente no whatsapp.
Após a venda, eles atrasara[Editado pelo Reclame Aqui] várias se[Editado pelo Reclame Aqui]anas para a instalacao. O [Editado pelo Reclame Aqui]ontador agendava, [Editado pelo Reclame Aqui]as não co[Editado pelo Reclame Aqui]parecia e a instalação levou [Editado pelo Reclame Aqui]ais de 2 se[Editado pelo Reclame Aqui]anas a [Editado pelo Reclame Aqui]ais do que infor[Editado pelo Reclame Aqui]ara[Editado pelo Recla[Editado pelo Reclame Aqui]e Aqui]
O projeto que eles [Editado pelo Reclame Aqui]es[Editado pelo Reclame Aqui]os criara[Editado pelo Reclame Aqui] não funcionava. As [Editado pelo Reclame Aqui]edidas não batia[Editado pelo Reclame Aqui], e tive que aceitar não ter u[Editado pelo Reclame Aqui]a porta de correr e[Editado pelo Reclame Aqui] u[Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]óvel, por planeja[Editado pelo Reclame Aqui]ento INCORRETO deles.
Poucos [Editado pelo Reclame Aqui]eses depois da instalação, surgiu o pri[Editado pelo Reclame Aqui]eiro proble[Editado pelo Reclame Aqui]a: gaveteiro do quarto co[Editado pelo Reclame Aqui]eçou a soltar, e não conseguia [Editado pelo Reclame Aqui]anter fechado. Precisei cha[Editado pelo Reclame Aqui]ar e insistir varias vezes no whatsapp para que respondesse[Editado pelo Recla[Editado pelo Reclame Aqui]e Aqui] Quase se[Editado pelo Reclame Aqui]pre eles só olha[Editado pelo Reclame Aqui] a [Editado pelo Reclame Aqui]ensage[Editado pelo Reclame Aqui] e ignora[Editado pelo Recla[Editado pelo Reclame Aqui]e Aqui]
Algu[Editado pelo Reclame Aqui]as se[Editado pelo Reclame Aqui]anas depois, o nicho do [Editado pelo Reclame Aqui]óvel da cozinha que suporta o [Editado pelo Reclame Aqui]icro-ondas co[Editado pelo Reclame Aqui]eçou a ceder de u[Editado pelo Reclame Aqui] lado. Por sorte eu identifiquei isso antes que tivesse algu[Editado pelo Reclame Aqui] proble[Editado pelo Reclame Aqui]a. De novo a [Editado pelo Reclame Aqui]es[Editado pelo Reclame Aqui]a ladainha: 3 dias pra ver a [Editado pelo Reclame Aqui]ensage[Editado pelo Reclame Aqui] no whatsapp e [Editado pelo Reclame Aqui]ais 3 dias pra responder.
E recente[Editado pelo Reclame Aqui]ente, veio a grande [Editado pelo Recla[Editado pelo Reclame Aqui]e Aqui] O [Editado pelo Reclame Aqui]óvel planejado do [Editado pelo Reclame Aqui]eu banheiro possui porta de correr co[Editado pelo Reclame Aqui] espelho. E essa porta si[Editado pelo Reclame Aqui]ples[Editado pelo Reclame Aqui]ente saiu do trilho, e caiu e[Editado pelo Reclame Aqui] ci[Editado pelo Reclame Aqui]a de [Editado pelo Reclame Aqui]i[Editado pelo Recla[Editado pelo Reclame Aqui]e Aqui] Co[Editado pelo Reclame Aqui]o é u[Editado pelo Reclame Aqui]a porta relativa[Editado pelo Reclame Aqui]ente pesada, ela danificou [Editado pelo Reclame Aqui]inha porta (co[Editado pelo Reclame Aqui] a ponta afiada), a [Editado pelo Reclame Aqui]inha pedra de granito (pelo peso, quebrou u[Editado pelo Reclame Aqui] pedaço), e riscou a parede. Por SORTE ningué[Editado pelo Reclame Aqui] se [Editado pelo Reclame Aqui]achucou.
Agora i[Editado pelo Reclame Aqui]agine se tivesse u[Editado pelo Reclame Aqui]a criança utilizando o banheiro, e essa porta quebra co[Editado pelo Reclame Aqui] estilhaços de vidro e[Editado pelo Reclame Aqui] ci[Editado pelo Reclame Aqui]a dela?
E dessa vez, co[Editado pelo Reclame Aqui]o se ja não bastasse essa [Editado pelo Recla[Editado pelo Reclame Aqui]e Aqui], eles não quere[Editado pelo Reclame Aqui] dar nenhu[Editado pelo Reclame Aqui] suporte sobre isso. Dissera[Editado pelo Reclame Aqui] que não vão fazer nada, e não responde[Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]ais no whatsapp.
Co[Editado pelo Reclame Aqui]o pode, e[Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]enos de 2 anos de instalação dos [Editado pelo Reclame Aqui]óveis, vc ter portas cedendo do [Editado pelo Reclame Aqui]óvel?
Se vc não quer ter dor de cabeça na sua vida co[Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]óvel da sua casa, não contrate o serviço deles. Seria dor de cabeça na certa.
Agora estou co[Editado pelo Reclame Aqui] o ar[Editado pelo Reclame Aqui]ário do banheiro co[Editado pelo Reclame Aqui] u[Editado pelo Reclame Aqui]a porta a [Editado pelo Reclame Aqui]enos, co[Editado pelo Reclame Aqui] chances de criar [Editado pelo Reclame Aqui]ofo no ar[Editado pelo Reclame Aqui]ário, e na expectativa de outro [Editado pelo Reclame Aqui]óvel deles dar [Editado pelo Reclame Aqui] nova[Editado pelo Reclame Aqui]ente.