Produto com defeito devolvido sem retorno sobre o pedido *****
Respondida
Itajaí - SC
08/09/2025 às 09:23
ID: 226342147
PRODUTO COM DEFEITO - JÁ FIZ A DEVOLUÇÃO DO PRODUTO (04/06/2025) E ATÉ AGORA NÃO TIVE RETORNO. PEDIDO *****
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Resposta da empresa
08/09/2025 às 12:20
Bom dia,
O seu produto foi recebido e aceito no dia 12/06, o comprovante por e-mail do estorno parcial de seu pedido neste dia. Estaremos encaminhando novamente o comprovante via e-mail. Como você comprou parcelado o valor da parcela diminui e talvez devido a este fato você não percebeu o estorno.
Atenciosamente,
Ronaldo Schmitt
Gerente Comercial