Produto não rastreável e atendimento ineficaz após compra na Botica Erva Doce.

Olá, Pollyana! Como vai?

Primeiramente, agradecemos pelo seu contato. Lamentamos muito pelo transtorno com a rastreabilidade do seu pedido e compreendemos perfeitamente sua preocupação.

Ao verificarmos que o seu envio não estava apresentando atualizações na Jadlog, tomamos uma decisão imediata para não prejudicá-la: para evitar o tempo de espera nas tratativas com a transportadora, já despachamos uma nova remessa para você ontem.

O código de rastreio é o ***** e pode ser rastreado diretamente no site da Jadlog .

Pedimos desculpas por essa falha no processo logístico e agradecemos sua paciência. Esperamos que, com este novo envio, sua experiência seja a melhor possível. Desejamos a você um dia abençoado!

Um abraço do time da Botica Erva Doce.