ERVIK/HAIRVIK: Atraso de 10 meses na entrega de produto e ausência de canais de comunicação

Não respondida
Petrópolis - RJ
01/06/2026 às 15:33
ID: 250252127
Empresa ERVIK que atende também por HAIRVIK não entregou o produto que comprei há 10 meses. Embora tenha feito propaganda pela Jovem Pan e outras mídias, inspirando seriedade, até o momento, não consigo fazer contato com nenhum canal de comunicação da empresa. Foi a 3a vez que comprei o produto. Sempre comprei pelo mesmo canal de whatsApp. Nas outras vezes demorou, mas chegou. No entanto, desta vez não recebi. Me manifesto por aqui pra tentar resolver, antes de judicializar.