O que aconteceu
Comprei uma passagem de São Paulo para Resende Rj. hj dia 13/09/26 pata 11:30 pelo aplicativo. Porém foi minha primeira vez nesse site. A empresa de ônibus conhecida ES Turismo.(primeira vez tbm nessa empresa) . Cheguei na rodoviária barra funda São Paulo às 11 horas . E fui para o.terminal de ônibus. Mais ao perguntar para um rapaz que apareceu ele me disse que era do outro lado na rua. E como nuca viajei nessa empresa nao sabia. Ja que nao tinha falando terminal. Porem moro em Resende e la esses ônibus que nao tem terminal para no mesmo lugar. Entao nao tinha como eu saber. Enfim.chegueu com meia hora te antecedência na rodoviária. Porem quando o rapaz falou fui correndo e cheguei 11:28 o motorista todo ignorante,muito grosseiro mesmo. Começou a falar um monte perto de um monte de gente. Me senti muito constrangida e fiquei explicando que cheguei cedo. Porem eu estava no terminal de ônibus. E mesmo.adsim ele continuou muito rude falando que faltava somente eu. Porem logo depois de mim chegaram mais 5 pessoas as 11:33. Odiei a experiência. Nao gostei mesmo. Minha filha me viu indo embora triste chateada e nem me despedi dela. E outra eu tenho problema sério de coluna. Vou operar. E corri pra não perder e mesmo assim o.motorista foi muito muito ignorante mesmo. E detalhe tinha visto no face que era 2 malas médias. Ai tive que pagar a outra. Isso ele falando na maior ignorância. O problema nao foi pagar . Foi a forma falada.