Cobrança abusiva
Respondida
Belo Horizonte - MG
29/01/2024 às 11:21
ID: 181475833
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu tive um problema pessoal e não cheguei a fazer as aulas , a mesma està me cobrando todas as parcelas do curso no Serasa onde colocou meu nome jà tem um tempo, tenho prints do serasa com todas as parcelas sendo cobradas.
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Resposta da empresa
29/01/2024 às 11:33
Bom dia! Conforme conversamos pelo WhatsApp, você realizou um contrato de prestação de serviços, recebeu desconto especial para realizar o curso com sua irmã, frequentou o curso, pediu transferência de turmas por duas vezes. A ESAER é uma escola séria na realização de cursos profissionais e em 33 anos esta é a primeira reclamação neste site, acreditamos que você está enganada quanto ao nosso trabalho, pois não estamos no mercado praticando nenhuma atividade abusiva. Podemos marcar uma reunião de negociações a partir do dia 05/02/*******.
Atenciosamente;
Michelle Moterane