Respondida

Defeito

ESCAP LINE

cidade: Barra Bonita

O que aconteceu

Comprei um Cano Malha Flexível Escapamento Hb20 1.0 2013 2014 2015 2016 | Compatível com Hyundai HB20 no dia 07/03 dia 14/3 foi instalado no meu veículo e dia 20/04 apresentou defeito entrei em contato com a empresa eles informaram que era mercado livre entrei em contato com o mercado livre eles informaram que era com a empresa entrei em contato com a empresa não respondem deram zero atenção! Péssimo atendimento é pessoa qualidade não indico essa empresa zero respaldo ao cliente!

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. ESCAP LINE respondeu

    30/04/2026 às 18:28

    Olá, tudo bem?

    Lamentamos pela sua experiência e agradecemos por trazer o ocorrido até aqui.

    Identificamos que você entrou em contato conosco pelo número com final 14 XXXX-6929. E, j'a retornamos para o mesmo numero com as informações necessárias para dar início ao procedimento de garantia do produto.

    Nosso compromisso é com a qualidade dos produtos e o suporte aos nossos clientes.

    Seguimos à disposição para resolver a situação da melhor forma possível.

    Pedimos, por gentileza, que verifique as mensagens enviadas e nos retorne por lá, para darmos continuidade ao seu atendimento com prioridade.

    Atenciosamente,

    Equipe Escap Line