Cobrança de juros e multas abusivas pela Escodelar devido à falta de envio de boletos de aluguel, gerando transtorno ao inquilino.

Prezado Sr. Richard,

Cumpre esclarecer que sua alegação não encontra respaldo fático nem jurídico. Conforme os registros do sistema, todos os boletos foram devidamente emitidos, visualizados e quitados antecipadamente, o que afasta, ipso facto (pelo próprio fato), qualquer hipótese de falha de envio ou omissão por parte da administradora.

Ademais, o senhor reconheceu expressamente o recebimento dos boletos em diversas comunicações, o que configura venire contra factum proprium (vedação de comportamento contraditório), pois não se pode alegar o contrário de ato próprio praticado de boa-fé.

A cobrança de juros e multa, quando incidente, observa estritamente os parâmetros legais previstos na Lei n 8.245/91 (Lei do Inquilinato) e nas cláusulas contratuais pactuadas, inexistindo qualquer prática abusiva.

Cumpre advertir que o uso de plataformas públicas para divulgar informações inverídicas ou difamatórias, com o intuito de macular a reputação da empresa, pode ensejar responsabilidade civil e reparação de danos, nos termos dos artigos 186 e 187 do Código Civil, além de configurar abuso de direito (neminem laedere - não [Editado pelo Reclame Aqui] ninguém).

A Escodelar reafirma seu compromisso com a transparência, a boa-fé objetiva (bona fides objetiva) e o atendimento diligente, permanecendo à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Escodelar Administração Imobiliária