O que aconteceu
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4Interações da reclamação
ESCOLA ATE A APROVACAO respondeu
04/09/2026 às 15:07
Olá, Amanda!
Lamentamos o ocorrido com o seu fone de ouvido, porém identificamos que houve um equívoco no direcionamento desta reclamação.
A empresa mencionada em seu relato, JBL, não possui qualquer vínculo com a Escola Até a Aprovação. Nossa empresa atua exclusivamente na comercialização de materiais preparatórios para concursos públicos e não trabalhando com a venda de fones de ouvido ou qualquer outro produto da linha de eletrônicos.
Por esse motivo, infelizmente não temos como prestar suporte relacionado ao produto.
Orientamos que entre em contato diretamente com o fabricante JBL ou com a loja onde o produto foi adquirido, pois eles poderão indicar a melhor solução para o seu caso.
Esperamos que consiga resolver a situação e desejamos boa sorte!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Rwsokvido