Não resolvido

Zero confiabilidade e profissionalismo, não cumprem o próprio termo de estorno.

ESCOLA CHEF GOURMET MAFRA

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Resumo:

Rescindi do curso na unidade Mafra/SC, e não estão realizando o estorno, cancelamento o qual já foi feito por precaução ao ler as reclamações da franquia

(vide o histórico da neste link: https://*******).

Extenso:

Cancelei o curso devido aos problemas que tive no financeiro em outra reclamação que fiz aqui no site, da mesma escola.

Disseram que a unidade não repetirá as práticas das outras filiadas, porém os mesmos problemas vistos nas inúmeras reclamações estão acontecendo comigo.

Dificultam extremamente o estorno, jogam a responsabilidade pra outros setores e prorrogam os prazos cada vez com um desculpa diferente, passam informações de incoerentes ( por exemplo foi dito que só fazem pix nas segundas-feiras , mas outro contato do financeiro afirmou que isto não procede).

Conclusão :

Após vários contatos cheguei em uma pessoa que firmou um termo de devolução para o dia 30/11, em pix e única parcela.

Mesmo confirmando com 2 contatos da empresa, não foi surpresa que o prazo passou e não recebi o valor de *******,70 R$

Reclamações parecidas

2

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    a dona da unidade ligou no whatsapp ameaçando me processar e exigindo que eu tirasse as reclamações da internet.Depois saíram da cidade como eu previa e venderam a unidade pra outra empresa.