Não resolvido

Atraso na entrega do material da Escola da Inteligência e falta de contato do consultor.

Escola da Inteligência

cidade: Itajaí

O que aconteceu

Estou com problemas na entrega do material da Escola da Inteligência da minha filha! Ano passado tive o mesmo problema e como forma de compensação pelo estresse causado, o consultor que me atende bonificou o material desse ano. Porém todo trimestre é o mesmo problema o material não chega no prazo! Estou com a promessa de que o material chegaria na última semana de julho e até agora nada, o consultor que me atende não me responde mais e nada do material! Eu só quero o material da minha filha .

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Escola da Inteligência respondeu

    08/09/2026 às 14:53

    Olá, Daniele.

    Lamentamos pela insatisfação relatada e por todo o transtorno causado durante esse processo.

    Identificamos que a sua solicitação é referente aos materiais acordados em parceria com a instituição de ensino. Para melhor atendê-la, confirmamos que os materiais já foram expedidos, com previsão de entrega para os próximos dias.

    A equipe da escola foi devidamente informada e realizará o repasse do material diretamente a você assim que o envio for concluído.

    Reforçamos que permanecemos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento caso precise de novo suporte ou esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    Escola da Inteligência

    WhatsApp (somente mensagens): (11) 3170-6672 | E-mail: [email protected]

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Ficam jogando de uma pessoa para outra e enrolando. 02 anos já seguidos com problemas na entrega dos materiais. Não recomendo.