Respondida

Cobrança Indevida

Escola De Costurar

cidade: Jaboatão dos Guararapes

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Acessar todas reclamações

O que aconteceu

Débito indevido. Solicitado o cancelamento ainda assim houve cobrança.

Reclamações parecidas

4

Cobrança no cartão após cancelamento de curso

11/08/2026 às 21:25Acessar reclamação

Não respondida

Comprei um curso , não gostei e não estou conseguindo cancelar a compra e pedir o reembolso.

09/08/2024 às 23:27Acessar reclamação

Dinheiro não devolvido desistência do curso

15/02/2024 às 16:44Acessar reclamação

Venda desonesta cobrança indevida

27/01/2021 às 20:45Acessar reclamação

Escola De Costurar respondeu
29/07/2024 às 16:26
Olá Tatiana!
Nossa equipe está em contato com a senhora por whatsapp para entendermos e resolvermos sua situação o mais breve possível. Trata-se de um serviço de assinatura e antes da renovação a plataforma com qual trabalhamos, nesse caso a Hotmart, são enviados e-mails avisando sobre a renovação comunicando que a assinatura pode ser cancelada antes da renovação ser efetivada, bastando entrar em contato direto pela área do assinante através da própria plataforma ou do nosso suporte técnico.
A assinatura é renovada automaticamente caso não haja manifestação do assinante para que seja efetuadoocancelamento.
Mas fique tranquila que o Instituto Diana Demarchi trabalha com a transparência e idoneidade prometida no momento da venda de todos e quaisquer produtosoferecidos.