Cobrança Indevida

Olá Tatiana!
Nossa equipe está em contato com a senhora por whatsapp para entendermos e resolvermos sua situação o mais breve possível. Trata-se de um serviço de assinatura e antes da renovação a plataforma com qual trabalhamos, nesse caso a Hotmart, são enviados e-mails avisando sobre a renovação comunicando que a assinatura pode ser cancelada antes da renovação ser efetivada, bastando entrar em contato direto pela área do assinante através da própria plataforma ou do nosso suporte técnico.
A assinatura é renovada automaticamente caso não haja manifestação do assinante para que seja efetuadoocancelamento.
Mas fique tranquila que o Instituto Diana Demarchi trabalha com a transparência e idoneidade prometida no momento da venda de todos e quaisquer produtosoferecidos.