Resolvido

Venda desonesta cobrança indevida

Escola De Costurar

cidade: Rio das Flores

O que aconteceu

Comprei em 2/******* um curso on-line corte e costura e conforme toda a conversa de WhatsApp tinha sido vendido como vitalício. Agora que retomei os estudos tentei acessar o portal porém não tive sucesso. Ao questionar o responsável o mesmo exige que pague anualmente algo que havia vendido como vitalício:

Agora não quero nenhuma opção de curso, quero meu dinheiro devolvido.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Escola De Costurar respondeu

    28/01/2021 às 18:31

    Boa noite Sra Amarilis. Conforme explicado por email, seu acesso vitalício ao curso já está normalizado e sua conta já está ativa.

    Qualquer dúvida estamos à disposição.

    Equipe Instituto Diana Demarchi

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento10

    Foi rápido a solução depois que reclamei aqui; mas se eu não tivesse salvo as conversas teria perdido todo meu investimento.